Política de envío

Envíos y Despachos – Ulloa Decants

Desde nuestra base en Temuco, Chile, en Ulloa Decants nos encargamos de hacer llegar tus fragancias a todo el país.

• Gestión y preparación: Una vez confirmada tu compra, preparamos tu pedido en un plazo máximo de 1 día hábil para entregarlo de inmediato al operador logístico.

• Plazos de entrega: Los tiempos de tránsito varían según la región de destino y la empresa de transporte, estimándose por lo general entre 2 y 5 días hábiles tras el despacho.

• Monitoreo del paquete: Apenas realizamos el despacho, te compartiremos un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu pedido en todo momento.

• Consideraciones importantes:

  • Direcciones: No asumimos responsabilidad por demoras o inconvenientes derivados de errores en la dirección proporcionada al momento de comprar.

  • Imprevistos logísticos: Factores externos como condiciones climáticas adversas, alta demanda o incidencias operativas de la empresa de transporte podrían generar retrasos ajenos a nuestra gestión.

¿Tienes consultas sobre tu envío? Puedes comunicarte con nosotros a través de:

• Instagram: @ulloa.decants

• Correo electrónico: contacto@ulloadecants.cl